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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

결제는 신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금 등을 선택하여 진행하실 수 있습니다. 세금계산서 발행을 요청하실 경우에는 결제방법을 무통장 입금으로 선택하시고 사업자등록증 사본을 cs@vctec.co.kr으로 보내주셔야 합니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000 원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 10일
  • 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하실 수 있습니다.
    - 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
    - 구매 총액이 10만원 미만의 주문 경우는 택배발송시에는 배송비 3,000원이 추가됩니다.
    - 구매 총액 10만원 미만 주문의 퀵발송 및 급행처리 요청시 핸들링 비용 3,000원이 추가 됩니다.
    - 매장이 아니므로 방문구매 및 수령이 불가능 합니다.

교환/반품안내

교환 및 반품안내
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내에 교환 및 반품이 가능하며,
- 미개봉/미설치 제품인 경우이거나 불량제품인 경우에 한해 가능합니다.
- 상품가치가 훼손되어 재판매가 불가능 할 경우는 교환/반품이  불가능합니다.
- 소프트웨어는 개봉시 교환/반품이 불가능합니다.
- 주문 수입 제품의 경우 환불/교환이 불가능합니다.

- 고객변심에 의한 교환 및 반품 시 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 제품구성품 및 스펙은 제조사 사정에 의해 예고없이 변경 될수도 있습니다.

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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

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주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

 

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